• Verkaufs− und Informationsgespräche sicher zum Abschluss bringen
• Kundengespräche erfolgreich führen
• Neukunden−Akquise
• Erfolgreich und Kundennah am Telefon
• Kundenservice und Kundenkommunikation
• Soziale Kompetenz und erfolgreiches Kontaktverhalten
• Beschwerde−Management

Training and Development

Zufriedene und kompetente Mit−arbeiter sind die Basis für den Erfolg eines Unternehmens. Training and Development deckt dabei folgende Bereiche ab: